Целевые Заявки на Кухни
с Квиза в Facebook

Цифры за тестовый месяц

• Бюджет - 50 700 ₽
• Переходов на сайт - 2 561
• Целевых заявок - около 45% от общей массы
• Средняя стоимость целевой заявки - 1450-1500 ₽
• Стоимость заявки по самым удачным аудиториям (кухни, ремонт, ретаргетинг) - 450-500 ₽

Аудитории по эффективности

• Категория «Кухни» (прямой интерес) - самая целевая и горячая аудитория.
• Категория «Ремонт» и связанные - результаты хуже первой примерно в 1,5 раза.
• Ретаргетинг по посетителям страницы - на уровне аудитории «Кухни», но ограниченный объём.
• Категории «Мебель», «Крупная бытовая техника» - хуже ремонта в 2 раза.
• Недавно переехавшие, покупка жилья - единичные заявки, мало трафика.

Демография

• Женщины 25-44 - больше всего заявок по объёму.
• Женщины 45-64 с интересом «Кухни» - конверсия в 2 раза выше, чем 25-44.
• Мужчины - в целом в 4 раза хуже женской аудитории. Заявки начинаются от 35 лет, чем старше - тем лучше.

Look-a-like - провал

• Look-a-like запустил в первый день вместе с остальными группами.
• За 4-5 дней трафик пошёл в 2 раза дешевле других аудиторий, ~180 переходов на 3600 ₽.
• В Метрике - 1 заявка. Позорный результат.
• Возможные причины - аудитория собиралась по всем посетителям сайта без фильтра по «свежести». Стоило ограничить 14-30 днями.
• На дальнейшие тесты не хватило времени теста.

Креативы

• Тестировали ~15 баннеров. Главное открытие - кухня красного цвета победила все светлые кухни (хотя клиент уверял, что в тренде только светлые).
• Законы привлечения внимания работают: яркий цвет цепляет лучше тренда.
• Ни один из ~10 вариантов со светлыми кухнями не переплюнул красную кухню по CTR.

Чему меня научил этот кейс

• Когда клиент не делает базовых вещей (поставить пиксель на форму, упростить форму с 3 полей до 2) - результаты будут хуже потенциала в 2-3 раза.
• На этапе заполнения формы теряли 80% уже заинтересованных людей. Просто потому что в форме было 3 поля вместо 2.
• Если клиент не готов вкладываться в инфраструктуру (аналитика, посадочная) - даже хорошая реклама будет работать в полсилы.

Вывод

• В нише ремонта и мебели работают неочевидные креативы - яркие цвета часто побеждают «тренды».
• Look-a-like требует чистой исходной аудитории. Без этого - сливать бюджет.
• Успех на тестовом запуске невозможен без тех. инфраструктуры со стороны клиента.

Скриншоты из кампании

Креативы, статистика из кабинетов и реальные цифры по проекту. Полный кейс с подробностями - в моей статье на VK →